Polityka Prywatności

Ozonostrefa.pl

1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez KOR SOLUTIONS Krzysztof Korab z siedzibą w Skawinie (32-050), ul. Korabnicka 130A, e-mail: kontakt@ozonostrefa.pl (dalej: „Administrator”).
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą Prawo telekomunikacyjne.

2. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:
Realizacja usług – obsługa zamówień, kontakt z klientem, obsługa reklamacji i zwrotów.
Obsługa zapytań – odpowiadanie na wiadomości wysłane przez formularz kontaktowy lub e-mail.
Marketing – wysyłanie ofert handlowych, newsletterów i informacji promocyjnych (po uzyskaniu zgody).
Analityka i optymalizacja serwisu – analiza ruchu na stronie internetowej, statystyki odwiedzin.
Obowiązki prawne – przechowywanie dokumentów księgowych, dochodzenie roszczeń.
Podstawy prawne przetwarzania danych:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. na marketing e-mailowy),
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy (np. obsługa zamówień),
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. dokumentacja księgowa),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. analiza statystyk).

3. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane:
do czasu realizacji umowy i przez okres przedawnienia roszczeń,
do momentu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody),
przez okres wymagany przez przepisy prawa (np. dokumentacja księgowa przez 5 lat).

4. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
firmom realizującym płatności i dostawy (np. operatorzy płatności, firmy kurierskie),
dostawcom usług IT (np. hosting strony),
organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

5. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania (poprawienia) danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody na przetwarzanie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
W celu realizacji powyższych praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@ozonostrefa.pl.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

6. Pliki cookies i technologie śledzące
Strona internetowa ozonostrefa.pl wykorzystuje pliki cookies w celach:
Analitycznych i statystycznych – Google Analytics gromadzi dane dotyczące odwiedzin, ruchu na stronie i interakcji użytkowników.
Reklamowych – umożliwienie personalizowania reklam (np. Pixel Facebooka).
Funkcjonalnych – zapewnienie prawidłowego działania serwisu.
Rodzaje stosowanych plików cookies:
Cookies sesyjne – usuwane po zakończeniu sesji użytkownika.
Cookies stałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.
Jak zarządzać plikami cookies?
Użytkownik może zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej:
Chrome: Instrukcja
Firefox: Instrukcja
Edge: Instrukcja
Safari: Instrukcja
Opera: Instrukcja
Użytkownik może również zainstalować dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics:
Google Analytics Opt-out
UWAGA: Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.

7. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w tym:
szyfrowanie danych,
firewall,
ograniczony dostęp do danych dla upoważnionych osób.

8. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na stronie ozonostrefa.pl.

9. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:
📧 E-mail: kontakt@ozonostrefa.pl
📍 Adres: ul. Korabnicka 130A, 32-050 Skawina